職位性質(zhì):全職
學歷要求:本科
工作經(jīng)驗:五年以上
專業(yè)要求:不限
職稱要求:不限
外語要求:不限
工作職責:
1、根據(jù)規(guī)程規(guī)范的要求,負責質(zhì)量管理工作,負責項目質(zhì)量管理體系的建立和保證,并監(jiān)督各項目部的質(zhì)量管理執(zhí)行情況;負責制定和落實各項目質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃,并負責監(jiān)督執(zhí)行, 組織開展系統(tǒng)化和專業(yè)化的質(zhì)量通病防治工作,督促區(qū)域項目質(zhì)量工藝標準化落地,協(xié)助項目開展“質(zhì)量標桿”工作; 2、、前期銷售質(zhì)量支持:根據(jù)商務部門的輸入,參與國際客戶盡調(diào),組織解答客戶關(guān)于公司、產(chǎn)品和服務質(zhì)量管理的問題;在前期銷售階段,參與項目投標與合同評審階段的質(zhì)量風險識別與澄清;總結(jié)前期銷售階段質(zhì)量支持工作,優(yōu)化質(zhì)量支持相關(guān)標準,如客戶問答清單、合同質(zhì)量風險清單等。 3、質(zhì)量保障與質(zhì)量控制(QA&QC): 3.1 結(jié)合《質(zhì)量保障規(guī)范》、《質(zhì)量檢驗管理制度》及關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量檢驗標準,編制策劃項目各階段質(zhì)量保障計劃、開展質(zhì)量風險識別、推動相關(guān)部門執(zhí)行質(zhì)量檢驗并定期監(jiān)控;結(jié)合實際執(zhí)行情況不斷優(yōu)化完善相關(guān)質(zhì)量保障和質(zhì)量控制標準/制度/流程; 3.2 推動區(qū)域質(zhì)量能力建設,為區(qū)域開展質(zhì)量培訓和賦能,開展質(zhì)量文化活動與區(qū)域質(zhì)量評估等。 3.3 負責整體及各分部質(zhì)量資源開展QA&QC活動,并監(jiān)控其實施情況。 4、質(zhì)量問題管理和客戶質(zhì)量管理: 4.1 統(tǒng)籌負責部國內(nèi)國際質(zhì)量問題管理,包括問題分發(fā),臨時方案以及RCA等,并不斷優(yōu)化質(zhì)量問題的處理流程/制度等; 4.2 統(tǒng)籌客戶投訴與反饋的處理,并不斷優(yōu)化處理機制; 4.3 不斷完善國際質(zhì)量問題庫、風險清單等; 4.4 基于實際發(fā)生的質(zhì)量問題,發(fā)布質(zhì)量預警、經(jīng)驗沉淀與分享等; 5、質(zhì)量體系建設與數(shù)據(jù)分析: 5.1 結(jié)合綠能化工的業(yè)務發(fā)展,設計建立相應質(zhì)量管理體系框架,不斷完善質(zhì)量體系文件并協(xié)同參與國際內(nèi)外審核、管理評估等活動; 5.2 組織策劃各層級質(zhì)量KPI,并進行指標的監(jiān)控和統(tǒng)計分析以及質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,編制各類經(jīng)營報表,如質(zhì)量雙周報、質(zhì)量月報等。 5.3 基于質(zhì)量問題NC數(shù)字化工具,監(jiān)控超期問題和服務請求處理效率,協(xié)調(diào)資源推動問題處理; 6、質(zhì)量損失管理: 6.1 依據(jù)集團和公司質(zhì)量成本管理辦法、業(yè)務實際情況,統(tǒng)籌策劃質(zhì)量成本管理制度與流程; 6.2 協(xié)同集團和兄弟單位質(zhì)量和體系部、建立公司質(zhì)量成本模型,并監(jiān)控國際質(zhì)量成本現(xiàn)狀; 6.3 定期發(fā)布國際質(zhì)量成本和損失報告。 7、卓越績效 7.1 負責卓越績效整體策劃、宣貫、培訓,營造卓越績效管理文化和氛圍; 7.2 負責卓越績效實施方案制定、目標分解和實施落地及推廣; 7.3 負責指導并協(xié)助卓越績效管理體系建立,完善制度流程; 7.3 負責內(nèi)外部卓越績效評審組織和迎審,負責各級質(zhì)量獎等獎項申報。"
任職資格:
1、教育水平:本科及以上學歷,化工、應用化工、工業(yè)工程、質(zhì)量管理等化工相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗:具有5年以上外資化工企業(yè)、央國企化工企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗,有卓越績效管理經(jīng)驗。英語精通,具有化工行業(yè)背景和相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有卓越績效從0-1建設管理經(jīng)驗。 3、知識技能要求:熟悉國內(nèi)外化工質(zhì)量法律、法規(guī)和標準規(guī)范要求;熟悉質(zhì)量管理體系、卓越績效體系。 4、崗位勝任力:耐心、細心、負責、可靠,親和力強,對內(nèi)、對外具備較好的服務意識;工作嚴謹、原則性強,具有獨立解決問題的能力;抗壓能力好,協(xié)同性強,具備有良好的客戶服務及團隊合作精神;善于溝通,協(xié)調(diào)能力強,具有較好的書面表達能力,具有高度的責任感,具備創(chuàng)新精神;良好的語言表達能力;較強的文字編輯及文件撰寫能力。"